近年来，我国高铁和地铁的快速发展，极大地便利了人们的出行，在享受便捷交通的同时，一些不文明行为也引起了广泛关注，媒体纷纷报道了高铁挡门、地铁骂人等事件，引发社会热议，本文将从这些事件出发，探讨如何提高公民素质,共建和谐社会。

高铁挡门事件

一则高铁挡门事件在网络上引发热议，视频中，一名乘客在高铁车厢内，因车门未关好而挡住了车门，导致列车无法正常运行，对此，许多网友表示愤怒，认为这名乘客缺乏公共道德,给其他乘客带来了不便。

高铁挡门事件暴露出部分乘客公共道德素质不高的问题，乘客在乘坐高铁时，应自觉遵守乘车规则，尊重他人权益，高铁工作人员在发现此类问题时，应及时制止,确保列车正常运行。

地铁骂人事件

除了高铁挡门事件，地铁骂人事件也引起了广泛关注，在地铁车厢内，一名乘客因与他人发生口角，情绪激动，对对方进行辱骂，这种行为不仅影响了其他乘客的乘车体验,还可能引发更严重的后果。

地铁骂人事件反映出部分乘客在公共场合缺乏文明素养，在公共交通工具上，乘客应保持克制，尊重他人，共同营造和谐乘车环境，地铁运营方也应加强文明乘车宣传,提高乘客的文明素质。

如何提高公民素质，共建和谐社会

加强文明教育

从幼儿教育开始，就应该注重培养孩子的文明素养，学校、家庭和社会应共同努力，将文明教育贯穿于日常生活,让文明成为每个人的自觉行为。

完善法律法规

针对不文明行为，应完善相关法律法规，加大处罚力度，对文明行为给予表彰和奖励,形成良好的社会风气。

强化公共交通管理

公共交通运营方应加强管理，对不文明行为进行制止和处罚，提高服务质量,为乘客提供舒适的乘车环境。

倡导文明出行

通过媒体、网络等渠道，广泛宣传文明出行的重要性，引导市民养成良好的出行习惯，鼓励市民积极参与文明出行活动,共同营造和谐交通环境。

增强社会责任感

企业和个人应增强社会责任感，关注社会问题，积极参与公益活动,为共建和谐社会贡献力量。

高铁挡门、地铁骂人等不文明行为是当前社会面临的一大挑战，我们要从自身做起，提高文明素养，共同营造和谐的社会环境，只有每个人都成为文明出行的践行者,才能让我们的城市更加美好。